Datenschutzerklärung Farensoarivo Restaurant

Informationen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten im Restaurant

Einleitung und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen Ihres Aufenthalts und der Nutzung unserer Services.

Unsere Maßnahmen entsprechen den Vorgaben der DSGVO und deutschen Datenschutzgesetze. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen Ihre Daten gewissenhaft nach aktuellen Standards.

Erhebung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Kommunikation oder zu Servicezwecken notwendig ist.

Direkte Informationen

  • Kontaktaufnahme über Formular oder E-Mail mit Angabe der Kontaktdaten
  • Reservierungsdaten für Tischbuchungen oder Veranstaltungen
  • Wünsche oder Hinweise, die Sie uns freiwillig mitteilen
  • Korrespondenz mit unserem Serviceteam
  • Gäste-Feedback und Rückmeldungen

Automatische Informationen

  • Server-Logfiles zur Optimierung der Website
  • Session-Cookies zur technischen Bereitstellung der Seitenfunktionen
  • Analyse anonymisierter Nutzungsdaten für interne Zwecke
  • Gerätetyp-Browserinformationen für korrekte Darstellung
  • Zeitangaben Ihres Webseitenbesuchs

Verwendung Ihrer Daten

Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Verbesserung unseres Serviceangebots.

  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
  • Persönliche Ansprache bei wiederholten Besuchen
  • Zusendung von Serviceinformationen (z.B. Bestätigung)
  • Interne Auswertungen zur Angebotsoptimierung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Analyse anonymisierter Nutzerstatistiken
  • Reaktion auf berechtigte Auskunftsersuchen

Unser Versprechen: Ihre Daten werden weder verkauft noch unbefugt an Dritte weitergegeben. Wir achten streng auf Vertraulichkeit und Datensicherheit.

Weitergabe an Dritte

Daten werden nur weitergegeben, wenn eine rechtliche Grundlage oder Ihr ausdrückliches Einverständnis vorliegt.

Externe Dienstleister

Für bestimmte Services (z.B. Online-Reservierung) nutzen wir geprüfte Partner, die sich zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet haben.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben zur Datenaufbewahrung und Auskunftspflicht.

Anonyme Statistiken

Anonymisierte Nutzungsdaten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken verwendet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Zudem steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • Berichtigung falscher oder veralteter Daten
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter
  • Widerspruch gegen die weitere Verarbeitung
  • Einschränkung auf bestimmte Verarbeitungszwecke

Ihre Rechte können Sie jederzeit schriftlich oder per E-Mail an uns geltend machen. Wir reagieren zeitnah auf Ihr Anliegen.

Datensicherheit und Schutz

Ihre Daten werden durch technische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen geschützt.

Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz von Online-Kommunikation
  • Zutritts- und Zugriffskontrolle der Datenserver
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Überwachung der IT-Infrastruktur auf Sicherheitsvorfälle

Organisatorische Maßnahmen

  • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Vertragliche Sicherung der Datenverarbeitung
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Interne Datenschutzrichtlinien

Speicherdauer und Löschung

Daten werden gelöscht, sobald sie für die vertraglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Fristen ablaufen.

  • Zugangsdaten werden nach Beendigung des Verhältnisses entfernt
  • Reservierungs- und Buchungsdaten werden zeitnah gelöscht
  • E-Mail- und Korrespondenzdaten werden vertraulich behandelt
  • Abrechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
  • Marketingbezogene Daten werden separat gespeichert

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen löschen wir personenbezogene Informationen unverzüglich.

Grenzüberschreitende Übermittlungen

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur bei Einhaltung gesetzlicher Datenschutzstandards und nach Prüfung aller Vorgaben.

  • Verwendung zertifizierter Anbieter bei internationaler Verarbeitung
  • Anpassung vertraglicher Datenschutzklauseln
  • Datenübertragung ausschließlich mit Einwilligung
  • Regelmäßige Kontrolle der beteiligten Dienstleister

Einsatz von Cookies

Unsere Seiten verwenden Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen
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  • Einstellungen für ein individuelles Erlebnis
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Sie können Cookies über die Browser-Einstellungen verwalten und jederzeit widerrufen.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden frühzeitig kommuniziert.

  • Angabe des Aktualisierungsdatums
  • Hinweis auf wesentliche Änderungen
  • Veröffentlichung der neuen Inhalte auf der Website
  • Informationsmöglichkeit für Gäste bei größeren Änderungen

Beachten Sie stets die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutz Kontakt

Für Rückfragen zum Datenschutz erreichen Sie uns gerne zu den Öffnungszeiten.

Farensoarivo

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49 (08129) 039 6697

E-Mail: content@farensoarivo.world

Zuletzt aktualisiert am 2. Januar 2026

Gültig ab 2. Januar 2026